Профессиональное обучение · лицензия на образовательную деятельность

Обучение на оператора бюро информации о подходе и прибытии грузов

Оператор бюро информации о подходе и прибытии грузов ведёт на железнодорожной станции учёт грузов, которые идут в её адрес: принимает с соседних станций сведения о подходе и прибытии груза, сверяет их с перевозочными документами, извещает грузополучателей и по их просьбе выясняет, почему груз задержался в пути. Учим этой работе дистанционно. После итоговой аттестации — свидетельство о профессии рабочего, должности служащего, сведения о нём вносим в ФИС ФРДО.

Дистанционно из любой точки России От ~~5 880 ₽~~ 4 900 ₽ −17% 1–3 месяца · 120–300 часов Должность служащего Запись в ФРДО

Узнать срок и стоимость

★★★★★ отзывы на Яндекс Картах

Что делает оператор бюро информации о подходе и прибытии грузов

Ближайшие станции сообщают друг другу об отправленном и прибывшем грузе — по каждому грузополучателю. На станции эти сведения собирает бюро информации о подходе и прибытии грузов: что подходит к станции, что уже прибыло и для кого. Оператор бюро принимает и передаёт сведения, проверяет документы на прибывший груз и сообщает грузополучателю о прибытии. Эту работу описывал профстандарт 17.110 «Специалист по работе с клиентами в сфере грузовых перевозок на железнодорожном транспорте»: должность была названа в обобщённой трудовой функции A, 4-й уровень квалификации. С 1 сентября 2026 года профстандарт утратил силу, но программа собрана по его описанию работы.

Обязанности оператора бюро информации о подходе и прибытии грузов

Передавать на ближайшие станции сведения об отправленном грузе по каждому грузополучателю
Регистрировать уведомления о прибытии груза, которые приходят с соседних станций
Сверять данные автоматизированных систем станции с перевозочными документами и извещать грузополучателя, что груз прибыл
По просьбе грузополучателя запрашивать станцию отправления, почему груз задерживается в пути
Проверять, все ли перевозочные документы пришли вместе с грузом; если комплект неполный — готовить телеграфное указание станции отправления
Вносить сведения из документов на прибывший груз в автоматизированные системы станции и сверять срок доставки груза или порожнего вагона с нормативным
Сортировать документы на прибывший груз по номерам накладных и грузополучателям, формировать отчётные формы, вести документацию бюро

Соседние должности: какая строка перечня ваша

«Оператор бюро информации о подходе и прибытии грузов» — эта программа: сведения о грузе, который идёт на станцию и прибыл на неё, код 25292.
«Оператор бюро по учету перехода вагонов» — учёт вагонов, которые одна железная дорога передаёт другой, код 25294.
«Оператор по обработке перевозочных документов» — обработка проездных и перевозочных документов, учёт мест в поездах, код 25337.
«Агент по розыску грузов и багажа» и «Агент по передаче грузов на пограничной станции (пункте)» — тоже должности перечня; профстандарт 17.110 описывал их работу в функциях B и C.

В свидетельство записывается должность по перечню № 534 — выбирают её по штатному расписанию. Все программы операторов — на странице «Обучение на оператора». Не уверены, какая должность у вас, — подберём программу.

Какой документ вы получите

Свидетельство о профессии рабочего, должности служащего

Свидетельство о должности служащего оператора бюро информации о подходе и прибытии грузов — образец документа

После итоговой аттестации выдаём свидетельство о профессии рабочего, должности служащего установленного образца. В перечне № 534 «Оператор бюро информации о подходе и прибытии грузов» — должность служащего, поэтому в свидетельство записываем должность так, как она названа в перечне, без разряда. Обучаем по лицензии на образовательную деятельность.

Сведения в ФИС ФРДО

Сведения о свидетельстве вносим в ФИС ФРДО — федеральный реестр документов об образовании и обучении, по которому работодатель может проверить документ. Форму обучения в свидетельстве не указывают.

Свидетельство подтверждает обучение по должности и допуска к работе не даёт: инструктажи, обучение по охране труда и допуск организует работодатель.

Когда документ готов, присылаем его скан-копию, а оригинал за наш счёт отправляем заказным письмом Почтой России с трек-номером — вы отслеживаете его до получения. По договорённости отправим курьером.

Кому подойдёт программа

С нуля

Начинаете работать в бюро станции — освоите работу с основ: документы, сведения о грузах, извещения.

Работаете без документа

Уже ведёте учёт прибывающих грузов — получите свидетельство с записью в реестре.

Организациям

Обучим работников бюро группой по договору.

Программа обучения оператора бюро информации о подходе и прибытии грузов

Темы собраны по знаниям и умениям функции A профстандарта 17.110 (утратил силу с 1 сентября 2026 года), охрана труда — отдельным блоком. Лекции, образцы документов и тесты — в личном кабинете.

Железнодорожная станция: технологический процесс работы в объёме должности, схема железнодорожной сети
Подход и прибытие груза: какие сведения передают соседние станции, уведомления об отправлении и прибытии по грузополучателям
Приём и передача сведений по телефону и в электронном виде, правила заполнения телеграмм и телефонограмм
Перевозочные документы: виды и формы, проверка комплекта на прибывший груз, действия при неполном комплекте
Работа в автоматизированных системах станции: сверка с документами, ввод сведений о прибывшем грузе, срок доставки, отчётные формы
Извещение грузополучателя о прибытии груза, запрос о причинах задержки в пути
Сортировка документов по номерам накладных, грузоотправителям и грузополучателям; документация бюро
Документы строгой отчётности: обработка и хранение
Деловая этика в работе с грузополучателями и соседними станциями
Охрана труда и пожарная безопасность на рабочем месте

Узнать срок и стоимость Напишите, на какой станции работаете или собираетесь работать, — куратор предложит программу

Разряд, профстандарт и коды должности

Документ	Что в нём о должности
Перечень № 534, раздел должностей служащих «Транспорт», строка 5071	Должность служащего, код 25292, разряд не указан
ЕТКС	Должности служащих ЕТКС не описывает
Профстандарт 17.110 «Специалист по работе с клиентами в сфере грузовых перевозок на железнодорожном транспорте» (приказ Минтруда России от 22.09.2020 № 640н; утратил силу с 1 сентября 2026 года — приказ Минтруда России от 13.04.2026 № 150н)	Обобщённая функция A «Прием (передача) и обработка информации о подходе (прибытии) груза с расшифровкой по грузополучателям железнодорожного транспорта», 4-й уровень квалификации; должность названа «Оператор бюро информации о подходе и прибытии груза»; группа ОКЗ 4323, код ОКПДТР 25292
Профстандарт 17.057 «Специалист по предоставлению услуг грузовых перевозок и транспортного обслуживания грузоотправителей железнодорожного транспорта» (приказ Минтруда России от 13.04.2026 № 150н, действует с 1 сентября 2026 года)	Заменил профстандарт 17.110; описывает работу специалистов 6-го уровня, должность оператора бюро информации среди возможных наименований не названа
ОК 016-2025 (приказ Росстандарта от 16.05.2025 № 423-ст, действует с 01.01.2026)	Код 202905, категория «Другие служащие»; группа ОКЗ, указанная в ОК 016-2025, — 4323 «Служащие по транспортным перевозкам»

Стоимость и сроки обучения

Цена и длительность зависят от объёма программы и вашей подготовки.

Стоимость

~~от 5 880 ₽~~от 4 900 ₽ −17%

Оплата частями; для групп — скидка

Срок

120–300 часов

Как правило, от одного до трёх месяцев

Форма

Дистанционно

Учиться можно между сменами

Узнать стоимость и срок Куратор посчитает цену для вашей программы

Скидка при обучении группой — до 30%

Для одного слушателя действует скидка 17% от полной стоимости. Если учатся несколько человек — например, сотрудники одной организации, — скидка больше: до 30% от полной стоимости, в зависимости от числа человек в группе. Скидки не суммируются — применяется большая.

−20%

от 2 до 4 человек

−22%

от 5 до 9 человек

−25%

от 10 до 19 человек

−30%

от 20 человек

Рассчитать стоимость для группы Оплата по договору и счёту, в том числе организацией. Состав группы и сроки согласуем на бесплатной консультации.

Обучение операторов бюро информации для организаций

Обучаем сотрудников по договору с организацией: с нуля, на смежную профессию или для повышения разряда. Оплата по счёту; для группы — скидка до 30%.

Инструктаж не заменяет обучение профессии

Инструктаж знакомит с опасностями конкретного рабочего места, но профессии не учит и квалификацию не подтверждает. Её подтверждает свидетельство о профессии рабочего, должности служащего после профессионального обучения. Какое обучение нужно сотрудникам, решает работодатель, а если этого требует закон — он обязан его организовать (ст. 196 ТК РФ).

Точное название профессии

Разряды присваивают по ЕТКС или профстандарту (ст. 143 ТК РФ). Если с профессией связаны льготы, компенсации или ограничения, её название в трудовом договоре должно совпадать со справочником или профстандартом (ст. 57 ТК РФ). Наши программы названы по перечню профессий (приказ Минпросвещения № 534). В свидетельстве будет точное название профессии, а разряд — если он для неё предусмотрен.

Охрана труда — отдельная обязанность

Работника без обучения и проверки знаний требований охраны труда работодатель обязан отстранить от работы (ст. 76 ТК РФ). За допуск такого работника — штраф: организации от 110 000 до 130 000 ₽, должностному лицу и ИП от 15 000 до 25 000 ₽ (ч. 3 ст. 5.27.1 КоАП РФ). Обучение по охране труда проводим отдельно.

Документы, которые можно проверить

Сведения о свидетельствах вносим в ФИС ФРДО — после внесения отдел кадров проверит их онлайн.

Обсудить обучение сотрудников Подберём программы под штатное расписание — консультация бесплатная.

Как проходит дистанционное обучение

Материалы доступны круглосуточно, на вопросы отвечает куратор.

Заявка. Пишете, где работаете или будете работать и зачем нужен документ.
Договор. Платите сами или через организацию.
Учёба. Лекции, образцы документов и тесты в личном кабинете.
Свидетельство. Итоговая аттестация, документ и запись в ФИС ФРДО.

Где работает оператор бюро информации о подходе и прибытии грузов

Профстандарт 17.110 относил эту работу к грузовым перевозкам железнодорожным транспортом (ОКВЭД 49.20) и вспомогательной деятельности, связанной с перевозками (ОКВЭД 52.29):

Железнодорожные станции

Бюро на станциях, куда прибывают грузы: сведения от соседних станций, документы, извещения грузополучателям.

Грузовая работа на транспорте

Подразделения организаций железнодорожного транспорта, которые обслуживают грузоотправителей и грузополучателей.

Охрана труда и допуск к работе

Инструктажи, обучение по охране труда и проверку знаний организует работодатель (ст. 214 ТК РФ); он же допускает к работе. Обучение по охране труда можно пройти и у нас — например, по программе Б; этот документ и свидетельство друг друга не заменяют.

Документы для зачисления

Достаточно сканов или фото — куратор подскажет, куда их отправить. Возраст — от 18 лет.

Паспорт

Или другой документ, удостоверяющий личность.

Аттестат или диплом

Документ о вашем образовании.

СНИЛС

Для передачи сведений о свидетельстве в реестр.

Фото и заявление

Снимок 3×4 и заявление на бланке учебного центра.

Частые вопросы об обучении оператора бюро информации о подходе и прибытии грузов

Ведёт на железнодорожной станции учёт грузов, которые идут в её адрес: принимает с соседних станций сведения о подходе и прибытии груза, проверяет перевозочные документы, извещает грузополучателей о прибытии и по их просьбе выясняет причины задержки. Так работу описывал профстандарт 17.110, утративший силу с 1 сентября 2026 года.

Разряд по этой должности не присваивается — так установлено официальным перечнем профессий (приказ Минпросвещения России № 534). В свидетельстве будет название должности «Оператор бюро информации о подходе и прибытии грузов». Если работодателю нужен документ с разрядом, бесплатно проконсультируем и поможем подобрать программу.

Нет, опыт не нужен — учиться можно с нуля. Если нужен определённый разряд, бесплатно проконсультируем и поможем подобрать программу. Учиться можно с 18 лет.

Должность называл профстандарт 17.110 «Специалист по работе с клиентами в сфере грузовых перевозок на железнодорожном транспорте» (приказ Минтруда России от 22.09.2020 № 640н) — в функции A, 4-й уровень квалификации. С 1 сентября 2026 года он утратил силу: его заменил профстандарт 17.057 (приказ Минтруда России от 13.04.2026 № 150н), где эта должность не названа. Программа построена по описанию работы из функции A профстандарта 17.110.

«Оператор бюро информации о подходе и прибытии грузов» (код 25292) и «Оператор бюро по учету перехода вагонов» (код 25294) — разные должности служащих перечня № 534. Первое бюро ведёт сведения о грузе, который идёт на станцию и прибыл на неё, второе учитывает вагоны, которые одна железная дорога передаёт другой. В свидетельство записывается должность по перечню № 534 — выбирают её по штатному расписанию.

Да. Лекции, образцы документов и тесты — в личном кабинете, итоговая аттестация тоже дистанционная. После неё выдаём свидетельство и вносим сведения о нём в ФИС ФРДО.

В перечне № 534 — код 25292. В ОК 016-2025, который действует с 1 января 2026 года, — код 202905; группа ОКЗ, указанная в ОК 016-2025, — 4323 «Служащие по транспортным перевозкам». В свидетельство идёт название из перечня.

Курс — 120–300 академических часов, это один-три месяца занятий в свободное время. Стоимость — от 4 900 ₽; сумму под вашу программу назовёт куратор, возможна оплата частями.

Да, если вы сами оплатили обучение и платите НДФЛ — это социальный вычет по ст. 219 Налогового кодекса. Выдаём справку об оплате образовательных услуг для ФНС. Сумма возврата зависит от ваших доходов, уплаченного НДФЛ и установленных законом лимитов: с 2024 года учитываются расходы до 150 000 ₽ в год вместе с другими социальными вычетами. За своё обучение вычет дают при любой форме, в том числе дистанционной; за обучение детей, братьев, сестёр и супруга — только за очную.